KI-Agenten im Kundenservice helfen kleinen Unternehmen, Routineanfragen zu automatisieren, rund um die Uhr, ohne IT-Kenntnisse.
Führungskrise: Warum jeder Dritte seinen Chef für ersetzbar hält
29 % der Beschäftigten halten laut Bitkom-Studie ihre Vorgesetzten für KI-ersetzbar, mehr als die eigene Tätigkeit. Was das für Führungskräfte bedeutet.