30. September 2026
Marketingverantwortliche erhöhen ihre Investitionen in KI-Assistenten rapide, sind sich aber unsicher, ob sie den optimalen Media-Mix und die nötigen Daten für Wachstum haben. Dies belegt die aktuelle „Media Reactions 2026“-Studie von Kantar, basierend auf Befragungen von über 800 Marketingverantwortlichen und 23.000 Konsumenten.
Fast zwei Drittel der Marketingexperten (62 %) sehen Generative KI als zentral für Markenempfehlungen. Netto 75 % wollen ihre Investitionen in KI-Assistenten bis 2027 steigern. Trotz dieser Euphorie nutzen lediglich 32 % der Konsumenten KI für Produktrecherchen, und nur 23 % vertrauen deren Empfehlungen. Unternehmen müssen diese Vertrauenslücke verstehen und messbar machen, um den ROI von KI-Marketing zu sichern.
Die Studie zeigt auch eine wachsende Unsicherheit im Marketing: Nur die Hälfte der Befragten ist sicher, die richtige Balance zwischen Markenaufbau und Performance Marketing gefunden zu haben (2025: 60 %). Auch beim optimalen Media-Mix (57 % zuversichtlich, 2025: 64 %) und der Ableitung verwertbarer Erkenntnisse aus Daten (51 %) gibt es Defizite. Kantar fordert bessere Entscheidungsintelligenz statt weiterer Daten.
Im Bereich Creator Content steigen die Investitionen und verschieben sich von prominenten Influencern hin zu Micro- (66 %) und Nano-Creators (61 %). Erfolg wird zunehmend über Relevanz statt bloßer Reichweite definiert. Creator helfen Marken dabei, ihre Differenzierung in einem glaubwürdigen Umfeld zu vermitteln.
- 75 % der Marketingverantwortlichen planen, ihre Investitionen in KI-Assistenten bis 2027 zu steigern.
- Nur 23 % der Konsumenten vertrauen den Empfehlungen von KI-Assistenten für Marken und Produkte.
- Die Unsicherheit bei Marketingverantwortlichen bezüglich des richtigen Media-Mix und der Datennutzung nimmt zu.
- Erfolgreiche Kampagnenwirkungen resultieren zunehmend aus dem intelligenten Zusammenspiel verschiedener Kanäle.
- Der Trend bei Creator Content geht hin zu Micro- und Nano-Creators, wobei Relevanz und Glaubwürdigkeit wichtiger sind als reine Reichweite.
Zum ganzen Artikel: https://www.marketing-boerse.de/news/details/2640-marketingverantwortliche-erhoehen-investitionen-in-ki-assistenten/206493