Der ISG-Report 2025 beleuchtet die wichtigsten Entwicklungen bei Unternehmen und Anbietern von KI-Agenten. Der Markt für KI-Agenten erlebt einen Aufschwung, wobei fünf Typen von Agenten vorgestellt werden. Laut ISG-Analysten stellen KI-Agenten die nächste Evolutionsstufe in der KI-Welt dar, vergleichbar mit dem Übergang von Dampfmaschinen zu Elektrizität. Im Fokus stehen hierbei besonders funktionsübergreifende Lösungen sowie branchenspezifische Anwendungen.

• KI-Agenten gelten als fortschrittliche Evolution der KI-Technologie.
• Ein Großteil der Anwendungsfälle findet sich in IT, Marketing, Vertrieb und Finanzwesen.
• Branchenspezifische Anwendungen konzentrieren sich auf Bankenwesen, Einzelhandel und Fertigung.
• Unterschiedliche Agententypen, darunter einfache, modellbasierte und zielbasierte Agenten, bieten Lösungen für verschiedene Anforderungen.
• Vorgefertigte Agenten-Lösungen beschleunigen die Implementierung in Unternehmen.
• Herausforderungen bestehen in der Orchestrierung und der Balance zwischen Autonomie der Agenten und menschlicher Kontrolle.
• Der Bericht warnt vor einem reinen Do-it-yourself-Ansatz bei der Entwicklung von Agenten.

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