Amazon plant durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI), die Anzahl der Büroangestellten zu reduzieren. Der Konzern erwartet, dass KI zukünftig viele existierende Arbeitsplätze übernehmen und für Effizienzgewinne sorgen wird. Laut Amazon-Chef Andy Jassy wird dies jedoch zu einer Verschiebung im Jobprofil führen, bei der andere Arten von Arbeit stärker im Vordergrund stehen. Gegenwärtig sind bei Amazon etwa 350.000 von 1,5 Millionen Beschäftigten im Büro tätig. Es wird erwartet, dass freie Stellen nicht nachbesetzt werden und eine langfristige Veränderung der Arbeitsplatzstruktur bevorsteht. Der Fokus liegt auf sogenannten KI-Agenten, die eigenständig Aufgaben erledigen können. Diese könnten z. B. Informationen zusammenfassen, Software schreiben oder Sprache übersetzen, wodurch Prozesse automatisiert werden.

• Amazon reduziert Büroangestellte durch KI.
• Fokus liegt auf KI-Agenten für automatisierbare Aufgaben.
• Langfristige Veränderung der Arbeitsplatzstruktur erwartet.

👉 Zum ganzen Artikel: Amazon: „Werden durch KI weniger Beschäftigte brauchen“